Los principios básicos de Comunicación constructiva
Los principios básicos de Comunicación constructiva
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c) Reguladores: movimientos que mantienen o señalan un cambio en los roles de acento y escucha. Ayudan, tanto al que acento como al que escucha a ayudar y ordenar el flujo del mensaje vocal.
Si alguno se acerca a usted más de lo que considera apropiado puede sentirse agredido, y si se separa más de lo oportuno puede ser interpretado como un visaje de desinterés o desagrado.
A diferencia de los norteamericanos y los europeos, la Parentela de América Latina suele tender la mano con más suavidad y retenerla más rato cuando se presenta. En Argentina y Uruguay a diferencia de la longevoía de los países del mundo, los hombres se saludan entre ellos con un beso en la mejilla.
Los investigadores que estudian el comportamiento no verbal están de acuerdo en que el lengua corporal constituye más del 50% de la comunicación. El profesor de psicología y doble en comunicación no verbal Albert Mehrabian descubrió en su investigación que las palabras pronunciadas por una persona transmiten solo el 7% de la información.
Algunos ejemplos de comunicación no verbal incluyen el contacto visual, el lengua corporal despejado y los gestos de las manos.
Y, por último, puede sentirse simplemente despreocupado, al tomar conciencia de que es inevitable comunicar poco, que ese algo se capta sobre todo intuitivamente, y que en realidad nadie mantiene una interacción estando pendiente de fijarse en cada comportamiento no verbal para analizar su significado, a no check here ser que sea un movimiento verdaderamente inusitado.
El emisor debe tener en cuenta la comunicación no verbal (como el tono de voz, la postura corporal y las expresiones faciales) que acompaña e influye en el mensaje verbal que desea transmitir.
la CNV puede expresar lo que no se dice verbalmente, aunque en general es difícil de interpretar, por existir muchas ambigüedades
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Las microexpresiones son breves y sutiles expresiones faciales que ocurren de guisa involuntaria, revelando emociones que una persona puede estar intentando ocultar.
Irreversible. No podemos retractarnos de las cosas que decimos o hacemos durante las interacciones con los demás. Incluso si nos disculpamos u ofrecemos una explicación por lo que hicimos o dijimos, nuestra comunicación diferente no se puede revertir.
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Además, un líder eficaz se dedica a crear oportunidades para que los miembros del grupo compartan sus experiencias. Esto no solo ayuda a construir la confianza, sino que aún permite identificar y chocar cualquier conflicto o malentendido que surja.
Ver ejemplo Comunicación asertiva: ejemplo Escenario hipotético: Tienes un compañero de trabajo que constantemente interrumpe tus tareas con preguntas o conversaciones no relacionadas, lo que afecta tu rendimiento.